CSMS Message: 08-000349

Title:Recordatorio a todos los clientes del comercio el numero nuevo del Centro de Apoyo
Date:2008-12-18
To:cue,tran
Links:previous, next

Efectivo el viernes, 30 de mayo del 2008, un nuevo número de teléfono sin cargos se hizo disponible para conseguir acceso al Centro de Apoyo de Tecnología de la CBP. El nuevo número de teléfono es 1-866-530-4172 y después seleccione opción 1 y 2. Asuntos de importancia menores pueden ser informados a través del correo electrónico CBP.Technology.Support@DHS.gov.

Algunos usuarios del comercio en México informaron, tener problemas al llamar al nuevo número de teléfono sin cargos, aunque el 001 fuera utilizado. Como una alternativa si esta llamando desde México, el número de teléfono 001-883-530-4172 puede ser utilizado para contactar el Centro de Apoyo de Tecnología de la CBP. Este número no es "sin cargos", así los cargos aplicarán.