| Title: | ¿Qué sistema operativo se requiere para el acceso al Portal? |
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| Date: | 2013-02-07 |
| To: | cue,tran |
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Los usuarios del Portal de Datos Seguros de ACE han reportado problemas con las funciones del Portal de ACE cuando intentan utilizar ACE en sistemas operativos distintos a los validados por la CBP.
Para acceso al Portal de Datos Seguros de ACE, una conexión de Internet de Banda Ancha es recomendable. ACE ha sido probado en los sistemas operativos de Windows XP SP3 y Windows 7 SP1, utilizando el navegador de Internet Explorer 8, con Java 6 o Java 7.
Aunque otras configuraciones pueden trabajar, esas configuraciones no han sido validadas por la CBP. Además, se recomienda que los usuarios del Portal de Datos Seguros de ACE tengan:
• Un mirador de Archivos PDF, como Adobe Acrobat, y
• Microsoft Excel y Microsoft Word o productos similares para documentos
de oficina para trabajar con archivos intercambiados a través del Portal.